UGC:互联网术语,全称为User Generated Content,也就是用户生成内容,即用户原创内容。
用户不再只扮演旁观者的角色,他们也可以是网络内容的参与者、缔造者。作为种草笔记而知名的小红书,就是典型的UGC电商平台。
UGC话题较为突出的两个特点:
1. 以用户的表达为核心
UGC最突出的一个点就是普通用户参与程度相当高,完成了从受众到用户的转变。UGC模式下的传播方式使用户获得了高度自主性,打破了传统媒体在信息传播格局中的垄断局面。
2. 内容多元化、生活化
以小红书为例,它从“生活方式”做切口的好物种草建立在大量全领域优质内容的基础上。除了大V、知名KOL,素人博主的笔记对助力品牌推广也起到了相当关键的作用。
那么品牌如何打造优质UGC话题点呢?
1、表现美好生活方式
小红书用户的每一次互动分享都是探寻自己所向往的生活方式的一个过程。以生活仪式感作为切入点不仅使品牌贴合用户的兴趣点,还能在强化其主张的同时,加深用户对它的品牌认知。
2、单一极致的卖点
市场上同质化的产品实在是太多,将一个核心卖点展现到极致,就能快速建立起产品壁垒。比如说“男士一生只能定制一枚”的DR钻戒,“根本停不下来”的炫迈口香糖诸如此类。
3、运用场景化思维
尽可能从用户的实际使用角度去出发,将各种场景元素综合起来,呈现出画面感。当想要描述一台电脑噪声小时,你可以说,【闭上眼睛,感受不到电脑开机】。比起各种华丽的词藻,这种简单朴素的语言是不是更能让用户有代入感呢?
4、锁定目标圈层
现如今,在系统的筛选机制下,小红书各类标签愈发完善。除了女性消费和内容电商,男性消费、二次元等群体也活跃起来。通过大数据和算法的推送来精准定位目标圈层,品牌能更高效传递内容和价值。
总而言之在UGC下,受众在接受内容的同时也扮演着生产内容的角色,具备话题传递性的产品有利于形成良好闭环,提升品牌的口碑。因此,该模式下普通用户参与程度相当积极,内容也是更多元化、更生活化,更贴近我们的真实生活。