直播间点击率、商品曝光率、商品点击率和商品转化率是衡量一个直播间直播水准的几个重要指标。在这几个重要指标中,“直播间点击率”作为产品转化的初始环节,可谓是“关键的一跳”。
如果直播间的曝光量很大,但进入直播间的用户却寥寥无几,对后面的商品曝光、点击和转化将产生直接的影响,甚至毫不夸张地讲,直播间的点击率直接决定了后者的上限。那么如何提高抖音直播间点击率呢?
一、场景
场景作为直播间的三要素“人”、“货”、“场”之一,重要性不言而喻。直播间场景包含的要素有很多,今天着重从景深和品牌调性两个方面来展开分析。
l 景深
景深分为近景、中景和远景。不是所有的直播间都需要去区分景深,如何取景取决于你播什么样的产品。
在采用近景进行直播的时候,主播只需要露出胸部以上或者只展示产品的局部即可。比如首饰、美妆和文玩就适合近景。这类产品的直播间主要是对产品进行展示,甚至都不需要主播出镜。
中景适合既需要展示细节,又需要展示整体外观的产品。比如内衣类目通常采取的景深就是中景,中景是什么概念呢?主播需要展示腰部以上。当用户想要看细节的时候,直播可以把镜头凑近内衣看细节,想要看产品整体外观的时候,主播就相应地将镜头拉远一些。
远景的使用,主要是因为产品需要在直播的过程中展示相应的使用场景。比如家具类目就适合远景。当然,有一些服装类目的直播间也是需要远景的。因为主播在讲解产品的过程中可以在直播间来回走动,向用户展示衣服的上身效果。如果用户想要仔细看服装的面料,我们还可以切换近景向用户进行产品细节上的展示。
l 品牌调性
品牌调性可以让用户一看到你直播画面的场景,就能在很短的时间内对你直播间的基本信息有大概的了解。比如你是谁,你的产品是什么,产品的客单价大概在哪个范围等等。
一个高颜值的场景很重要,但场景更重要的作用是向用户传递商品信息。
要想做好直播间的品牌调性,离不开直播间贴片的辅助。直播间贴片的作用就是告诉观众这个直播间的品牌调性是什么。除此之外,还可以把直播间的利益点通过贴片透露出来,比如今天直播间准备给用户送什么福利。这些利益点要很明确,很多用户可能会因为贴片上的一句话就点进来了。
当然,把内容做得非常有吸引力还不够,还需要“内外兼修”,在外观上可以把直播间的贴片做的漂亮一些。
二、主播
l 主播形象
这里的主播形象并不是说直播要有极高的颜值,而是要考虑主播与品牌、产品以及产品对应的用户是否匹配。
如果是高客单的服装,那么就需要有一个很有气质,谈吐很有风度的主播与之相匹配。如果是低价促销,那就需要主播有非常外向的性格,这个时候气质就不是我们关注的重点了。
l 主播的状态
除了形象以外,主播的状态也会影响到点击率。
有的主播颜值并不高,但是她的状态特别好,讲话的声音清晰有力,气质端庄大方,给人的感觉很干练。比如主播讲的产品是月子服或者哺乳文胸,主播把自己和30岁左右的宝妈群体的距离感拉的很近,用户就愿意点进直播间去看。
所以主播的状态是非常重要的,状态不好的主播,其直播间的点击率通常不会太高。
相同的产品,如果像淘宝主播一样去讲解产品,效果普遍都很差。如果换一种方法,主播把音调提高几度,把讲话的速度拉快一倍,说话的时候尽量面带笑容,再去进行直播,点击率就会提高很多,讲产品太死板是没有用户愿意看的。
l 主播的声音
主播只有好的状态是远远不够的,声音的清晰度对点击率的影响也很大。有的新人主播精神状态很好,但是讲话的语速过快,用户根本听不清楚他在讲什么。直播讲话一定要让别人听清楚,用户听不清楚,即使音量很大,状态很好也无济于事。
聊到直播间声音的清晰度,除了主播的声音之外,还有直播间设备的声音。整个直播间要力争带给用户清清爽爽的感觉。如果整个直播间声音十分嘈杂,这种情况给用户的体验感是很差的,用户滑走的概率也会大大增加。
三、画面清晰度
点击率受视觉和听觉的影响很大,我们会发现这样一种情况:两个直播间,在主播和场景都一样的情况下,我们一定会点击进去那个高清的直播间。因此,无论我们在直播的过程中用的是手机、相机还是摄像头,直播画面的清晰度很重要。
提高画面的清晰度,我们要从两个方面着手:
l 设备
在设备方面,如果我们的直播间采用的景深是近景,那么使用手机或摄像头均可。
从中景开始,我们就需要按照自己的直播需要,灵活地选择手机、摄像头和单反,如果景深是远景的话,使用单反的效果比较好。
l 灯光
一个直播间的清晰程度不仅仅是设备的原因,灯光也非常重要,在直播间里,要用光将它打通透,包括侧光前光背光以及前面的美颜光都要打,打完之后直播间的画面会更清晰。
怎么去布光呢?
第一,镜头前面有一个环形补光灯,这个光无论是近景,中景,远景都必须打开,它有两个作用:首先,它可以为产品的细节补光。其次,它还可以为主播的眼睛补光。主播的眼睛对着环形光的时候会特别漂亮。
第二个灯光是面光。位置在主播的正前方稍高一点的位置,这个光从上往下去为主播补光,切记不要直接对着主播。
第三个灯光是在主播左边或者右边的辅光。辅光的亮度要比面光的亮度低30%~50%,这样可以在主播脸上凸显明暗的变化,显得更加自然。
第四个灯光是顶光,顶光位置设置在主播的后方,照亮主播的头发,将主播和背景区分开来。
最后,用两盏灯来照亮背景,保证整个直播间的光线分布均匀。